15 Ocak 2015

Çiçeksepeti.com Siparişim Alıcıya Ulaştırılmadı.

Siparişim bir türlü alıcıya ulaştırılamadı, yılbaşı için 23 Aralık'ta Verdiğim siparişi 9 Ocak'ta iptal etmek zorunda kaldım, iptal sonrası 1-5 iş günü içerisinde iade yapılacak dediler hala iade olmadığı gibi maillerime de sağlıklı cevaplar alamıyorum.

Feride Çağla S. 1.082 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi15 Ocak 2015

    Merhaba , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön