25 Kasım 2014

Ciceksepeti.com Siparişi Teslim Ettiğini İddia Ediyor.

Öğretmenler günü için eşime bir sürpriz yapmak için çiçek sipariş ettim. Siparişiniz teslim edildi mesajı geldiği halde herhangi bir teslimat gerçekleştirilmedi. Konuyla ilgili firma numarası arandı ancak "daha sonraki günlerde tekrar arayın" cevabı verildi ve hiçbir sonuca ulaşılamadı. Bu ilgisizlik çok kötü. Ücret iadesi talep ediyorum.

Evren 179 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi25 Kasım 2014

    Merhaba Evren Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön