Ciceksepeti.com Siparişi İptal Edememe...

Uzay G. |

Saat 23.37 de verdiğim bir siparişi bir gün sonra kargoya verilmeden akşam 17:00'de iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım siparişiniz kargoya verilmeden iptal edilecek dendi. Fakat bir sonraki gün kargoya verildiğine dair bilgi aldım mesaj yoluyla tekrar aradığımda kargo sistemimiz aktif olmadığından dolayı kargoya verilmiş geri çekilecek kargodan herhangi bir sıkıntı yok dendi.

Takip eden 2 günde iptal olup olmadığıyla ilgili yaklaşık 7-8 arama daha yapıp teyit ettirmeme rağmen bugün siparişiniz adrese gönderildi fakat alıcı bulunamadığı için teslim edilemedi mesajı alıyorum. Gerçekten sipariş alınması kolay ama iptal edilmesi mümkün olmayan bir kuruluş...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Sipariş İptal

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Ekim
    17:27

    uojkljkljk

  • 05 Ekim
    16:47

    şi,iş,iş,ş

  • 05 Ekim
    16:46

    hjkjhkhjkhjlşili

  • 05 Ekim
    16:44

    hjkjhkhjkhj

  • 05 Ekim
    16:42

    hjkjhkhjkhj

  • 06 Ocak
    15:50

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com 
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79