13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Sipariş Teslim Edilmedi!

Anneler günü için bir gün önce sözde iyi denilen Çiçek sepetinden sipariş verdik kardeşimle saat aralıklarını sabah 9:00 aksam 17:00 seçtik gece ve ertesi gün oldu hala çiçek gitmedi E.A. sahibi kurup öyle bırakmış ne bir disiplin ne bir takip çağrı merkezindekilerden ısrarla yetkilerle görüşmek istediğimi söyledim size 5 dk için de dönülecek denildi. 3 saat sonra yine ben aradım. Dönüş olmadı diye ciddiyetsizlik artık aklına ne gelirse diz boyu.

Peyker 24 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön