19 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sipariş Teslim Edilmedi!

14 şubatta eşime siparişim firma tarafından teslim edilmedi. daha sonra beni arayarak ücretin geri iadesi için hesap bilgilerim alındı ve özür için ücretsiz bugün st:16. 00 a kadar hediye gönderceklerini bildirdiler fakat ücretimin geri iadesi için herhangi bir geri bildirimde bulunulmadı ve gönderdikleri hediyeyi de yollamadılar

Yeliz 24 Okunma

Cevaplar

  • Yeliz 04 Mart 2013

    hala ücretimin geri iadesi sağlanmadı insanların paralarını kullanıp kandırıyosunuz yazıklar olsun

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap