15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sipariş Teslim Edilmedi!

3323515 sipariş koduyla saat 17:00 a kadar adrese ulaşması konusunda bilgi vermeme rağmen çiçekler sistemde yazdığına göre 22:25 de adrese ulaştı yazıyor ama adrese ulaşan bir şey yok müşteri hizmetlerine ulaşmak ne mümkün mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Ömer 7 Okunma

Cevaplar

  • Ömer 06 Mart 2013

    özel bir günü mahfedip yaşanan aksaklıkdan dolayı özür dilemek ne kadar adil bir durum ayrıca kontrol sisteminiz sıkı felan değil

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön