15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sipariş Teslim Edilmedi!

11, 02, 2013 yılında inter aracılığıyla çiçek sepeti firmasından vermiş olduğum sipariş gitmemiştir müşteri hizmetlerini aradığımda net bir cevap alamadım iadesi istediğim halde iade yapılmadı söyler misin bunun adına ne denir?

Sevgililer günümüzü mahvetti bana döneceklerini söylediler ama dönmediler ben artık istemiyorum gitmeyen ürününün para iadesinin yapılmasını istiyorum. Sayenizde zehir oldu sevgililer günümüz alkışlıyorum sizı.

Mehmet 16 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön