Ciceksepeti.com Sipariş Teslim!

Özge G. |

Reklam yapana kadar insanlara verdiğiniz sözleri tutun. Sitenizde 1 ile 3 iş günü kargoya veriliş süresi deniyor, size ödemeyi yapıyoruz hediye gönderiyoruz ama siz verdiğiniz sözleri tutmuyorsunuz.

En azından bir arayın yetişmiyor deyin bizde başka çare bulalım mahvettiniz her şeyi bu mu sizin müşteri memnuniyeti anlayışınız. İnsanlara tutamayacağınız sözler vermeyin ayıp ya. Çağrı merkezini aradım defalarca bana verilen cevap ne istiyorsanız yapın ne kurumsal ne büyük firmasınız ya müşteri memnuniyeti sıfır.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Davranış Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Mart
    15:44

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü taleplerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79