17 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Sipariş Geç ve Yanlış Geldi!

Verdiğim çiçek siparişi adrese güç bela üçüncü gün ulaştı. Nihayet diye sevinirken siparişten apayrı bir çiçek iletildiğini gördüm. Arayıp problemi bildirdim. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için aranacağıma dair verilen söz de sonuçsuz kaldı. Nerede kaldı kurumsal yüz nerede profesyonellik?

Emre 75 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi22 Mayıs 2013

    Sn.Emre Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön