15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sevgililer Gününde Ulaştırılamayan Çiçek!

Ya siz benim bu özel günümü ne hakla mahvedersiniz. Bu ne sorumsuzca, ne kaba bir davranıştır. Bir iş yerinde çalışan tüm bayanlara çiçek gidiyor fakat koca gün gözleri kapıda sipariş verdiğim çiçeği bekleyen karıma sayenizde bu özel günde çiçek ulaşmıyor. Madem yetiştiremiyeceksiniz niçin gün içinde haber verip bizimde başka alternatifler bulmamızı engelliyorsunuz. Biran önce siparişimi iptal edin ve geri ödemeyi yapın. Ama bu iş burada kalmayacak ve hukuken tüm yollara başvuracağım maddi ve manevi tazminat için.

Ercan 23 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Sn.Ercan Bey, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön