15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sevgililer Günüm Mahvoldu!

14 şubat sevgililer günü için eşimin kocaeliden 105 tl karşılığında göndermiş olduğu süpriz çiçek hüsranla sonuçlanmıştır. Güllerin hepsi kırık ve vazo darmadağın vaziyette gelmiştir. Böyle bir hizmet görmedim, bukadar olmaz dedirtecek durumda not kağıdı parçalanmış böyle bir arajmanı hakaret olarak görüyor ve paramın iadesini istiyorum çiçekle ilgili tüm resimler elimde mevcut.

Nazmiye 41 Okunma

Cevaplar

  • Nazmiye 19 Şubat 2013

    ilginize gerçekten tşk ederim. Umarım tekrarını yaşamam :D

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön