18 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sevgililer Günü Çiçeğim Eşime Ulaşmadı!

Sevgililer günü için eşime bu siteden çiçek siparişi verdim gün boyu siteyi arayıp eşimin okulda olduğunu ve okuldan çıkana kadar eline geçmesini istedim.Ancak akşam saat 5 e kadar siparişim ulaşmadı ben de 6 da eve geldim yemeğe çıktık ve siteyi arayıp iptal olmasını istedim ısrar ettikten sonra kabul ettiler, böylelikle çiçeksepeti .com yüzünden eşime mahçup oldum, beni mutsuz ettin şikayetim var.

Mustafa 7 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön