16 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Sevdiğime Çiçeği Ulaştıramadılar!

14 şubatta gönderilmek üzere çiçeksepeti. com'dan sipariş verdim. Sipariş tarihinden öncede birkaç kez hata olmaması için mesaj gönderdim. Mesaja hata yapmayacaklarına dair cevapta aldım. Ama bu en önemli günde 14 şubatta çiçek, verdiğim adrese teslim edilmedi. Sevdiğimden haber
bekliyorum çiçeği aldım teşekkür ederim diye, ama akşam oldu hala çiçek yok.

Siteyi aradım sistemde hata olmuşta gönderememişler.

Ali 53 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön