19 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Seçtiğim Ürünle Gelen Çiçek Arasında Çok Fark Var!

14 şubat sevgililer gününde her zamanki gibi yine çiçek sepetine girip çiçek gönderdim ve gönderdiğim çiçekle çiçeğin alakası yok yazan gül adedi kadar gül gitmemiş ve ve ve dahası müşteri hizmetlerini 2 3 kez aramama rağmen gün içerisinde dönüş yapacaklarını söyleyip hiç bir şekilde ilgilenilmedi.

Gökhan 24 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap