Ciceksepeti.com Seçtiğim Ürün Değil Başka Bir Ürün Gitti!

Serra H. |

Benim aldığım ürün değil bir başka ürün gitti arkadaşıma.
Eğer aldığım ürünü yeniden göndermezler ise gerçekten en üst birime kadar gideceğim.
Neden görsel koyuyorsunuz o zaman?
Eğer seçtiğim şey gitmeyecekse ne anlamı var?
Eğer bu problem çözülmez ise tüm sosyal medyada Ciceksepeti.com hakkında bu şikayetimi yazacağım.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Şubat
    21:51

    Merhaba ,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79