Ciceksepeti.com Resimle Alakası Olmayan Çiçek Gönderdi.

Tuğrul B. |

08.07.14 tarihinde vermiş olduğum mutluluğun melodisi çiçek zamanında ulaştı hiç bir problem yok ancak resim de detaylarda şunlar yazıyor;
Lisyantus Beyaz : 10 Adet
Lisyantus Pembe : 9 Adet
Lisyantus Mor : 10 Adet.ş

Kız arkadaşımın bana teşekkür için gönderdiği resimde mor lisyantus göremedim. Neden acaba sitede yer alan resminide ki kadarda gösterişli durmuyor? Çiçek sayısı da az 10 adet dolayısıyla çiçeğim istediği gibi gitmedi, bence gidecek çiçeğin resmide maille satın alma işlemini yapan kişi ile paylaşılması resim bana ulaşmasa böyle bir durumu fark edemeyecektim. Sizlerden bahane değil çözüm ve açıklama bekliyorum.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Temmuz
    20:19

    Merhaba,

    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79