11 Şubat 2014

Ciceksepeti.com Pazar Günü Verdiğim Siparişim Hala Gelmedi!

09.02.14 pazar günü öğle saatinde verdiğim doğum günü siparişim 11.02.14 salı günü saat 10:40 itibariyle hala ilgili adrese ulaşmadı. İstanbul içine aynı gün teslim diye yazan sipariş sayfasındaki ürünü pazar gnu aksaması olabilir diye pazartesiye (doğum günü tarihine)istedim,ancak pazartesi saat 13:05 de siparişiniz şimdi kargoya verildi diye mail geldi,umutla aynı gün teslimi olur diye planladığımız doğum günü akşam yemeğine de geç kalarak bekledik gelen yada arayan olmadı.

Bugün salı ve an itibariyle ilgili firmanın telefon hattını arıyorum cevap olarak siparişiniz kargoda 24 saat içinde ulaşır isterseniz kargoyi arayın diye komik bir cevap alıyorum. Ollan hanıma rezil olmamıza oldu.

Sumer 104 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi15 Şubat 2014

    Sn. Sümer Bey, Memnuniyetiniz bizim için oldukça önemlidir. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Sumer'in Teşekkür Mesajı15 Şubat 2014

    merhaba teşekkürler.dönüşünüz ve ilginiz için.hernekadar ihtiyacım zamanında giderilmediği için zor durumda kalsamda sonrasındaki düzeltme ve yardımcı olma çabanızı takdir ediyorum. ulaştırdığınız ürünler içinde teşekkür ederim. sizin gibi önemli anlarda ihtiyaç gidermek için kurulmuş işletmelerin benzer aksaklıklar yaşamamasını diliyorum.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi11 Şubat 2014

    Merhaba, Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek siparişinizin teslimat süreci ile ilgili detaylı bilgilendirmemiz yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap