15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Parayı Aldı Hizmet Sıfır!

Çiçek sepeti bu ne özensizlik böyle vermiş olduğum siparişim adrese teslim edilmesi gerekiyordu kargodan teslim olarak yollanmış üstelik alıcı telefon numarası değil gönderici telefon numarası verilmiş süpriz yapalım dedim.

Hediyemin yanında balonda istemiştim parasını aldıkları halde balon yollanmadı tamamen önemsiz bir iş yapılmış yapılan durumu telafi edin balon parasını da tekrar iade istiyorum ,siparişi alıyorsunuz madem tam olarak yerine getirin bu kadarda olmaz.

Ganime 11 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi16 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön