22 Ocak 2015

Ciceksepeti.com Para İadesini Yapmıyor.

Ciceksepeti üzerinden 13.01.2015 tarihinde almış olduğum ürünün üzerinde fatura ve ücret bilgisi olduğundan iptal etmek istedim, ürün gönderimi iptal edildi. Ücretin 3-5 iş günü içerisinde hesabıma yatacağını söylediler. Bugün 6. iş günü olmasına rağmen muhatap olacak kimseyi bulamıyorum.

İshak 1.400 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi23 Ocak 2015

    Merhaba , Çiçek Sepeti ailesi olarak hizmetimizle sizleri memnun etmekten biz de büyük mutluluk duyuyoruz . Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sizleri hep memnun görmeyi dileriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • İshak'ın Teşekkür Mesajı23 Ocak 2015

    Teşekkür Ederim,

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi22 Ocak 2015

    Merhaba , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön