24 Ağustos 2013

Ciceksepeti.com Özensiz Hizmet!

Ciceksepeti.com'dan bugün sipariş verdiğim çiçekte sitelerinde 80 papatya yazıyordu ancak bana gelen siparişte 20 tane çiçek var ve gayet özensiz. Verdiğimiz paranın hakkını vermeyi geçtim sitelerinde verilen taahhütler yerine getirilmemiştir. Sipariş no : 106570..

Gereğinin yapılmasını rica ederim.

Tuğçe 83 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Sn.Tuğçe Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön