10 Eylül 2013

Ciceksepeti.com Özensiz Hazırlanıp Gönderildi!

Ciceksepeti.com'dan belirli aralıklarla vermiş olduğum son 4 çiçek siparişlerimin tamamen özensiz hazırlanıp sitede gösterilen fotoğrafla hiçbir alakası olmayan şekilde ve öngörülen teslimat saatinden çok sonra teslim edildi. Çiçekler soluk fotoğraftakilerden az ve gösterişsiz hazırlanıyor. İnternetten sipariş edeceğime gider çiçekçiden kendi ellerimle alırım. Vatandaşı saf yerine koymanıza gerek yok.

Elif 207 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sn. Elif Demirbilek, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön