15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Özel Günü Mahvettiniz!

Bugün özel bir gün olan 14 Sevgililer Günü için yoğunluk yaşayacağınızı ve telefon hatlarınızın da bu yoğunluktan nasibini alacağını bilmiyor muydunuz. Dün akşam 19:00 da verdiğim bugüne özel sipariş çiçeğimin st 09:00 ile 17:00 saatleri arasında ulaşması temini vermiştiniz. Saat 17:30 ve çiçek gönderdiğim kişi iş yerinden ayrıldı. Bir sürprizin, bir özel günü mahvettiniz.

Gününde ve saatinde yapamadığınız buketi nasıl değerlendirmeyi düşünüyorsunuz merak ediyorum.

Kerim 29 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön