16 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Özel Günleri Umursamıyor!

Ciceksepeti. com hiç de zannettiğiniz gibi kaliteli bir firma değil. Ne yapayım, internet sitesinin şatafatına aldandım. Ismarladığım çiçekteki güller solmuş, "belki taze olduğu için kapalı gelebilir" tarzı süslü ibarelere inat, lilyumlar bayatlıktan kahverengi hale gelmiş. Bir de sıkılmadan bu haldeki çiçeği kapıya kadar götürmüşler.

14 Şubat çok özel gününde eşime yolladığım çiçek her şeyi mahvetti. Eşime rezil olmakla kalmadım, tüm günü kötü bir şekilde yaşadı. Ben çiçeksepeti. com firmasından zararımın tazmin edilmesini istiyorum. Artık yaşadığımız üzüntü de cabası.

Bir daha kesinlikle bu firmadan alışveriş yapmayacağım. Kimse de sitenin ışıltısına kapılmasın.

Şikayetvar.com'a da teşekkür ederim.

Tuncay 54 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön