Ciceksepeti.com Özel Günde Ulaştırılamayan Çiçek!

Burak K. |

Anneler günü için anneme ve eşime, aynı adrese ve aynı anda olmak üzere 24672816 numaralı sipariş ile 2 çiçek sipariş ediyorum. Eşime olan çiçeğin stoklarında olmamasından dolayı, annemin çiçeği ulaştırılıyor, eşimin çiçeği kalıyor. Çiçek teslimden sonra da mail alıyorum ürün yok diye. Düşürülmüş olduğum çirkin durumdan şikayetçiyim!

Madem ürün yok nasıl satıyorsunuz? Ben bu ürünler ve gününde ulaşım için parayı peşin ödüyorum, Ciceksepeti.com ise hayali ürün satıyor ve böyle özel bir günde beni utandırıyorsunuz. Ücretin iadesi, özür dilenmesi çözüm değil, kırılan kalplerin toparlanmasını istiyorum. Gün içinde çiçeği gönderemeyeceklerini belirttiler. Bulunamayan çiçek bonsai...

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak K.
    11 Mayıs
    22:28

    Evet geri bildirim yapıldı, bir bonzai ağacını bulamadıklarına dair. Ödemeyi peşin alıp ürünü getirmeyip, rezil edip 5 gün sonra para iadesi ile. Okuyan tüm arkadaşlar, özel bir gün için tercih yaparken umarım bu durumu siz yaşamazsınız. Tekrardan Şikayetvar.com a teşekkür ederim

  • 11 Mayıs
    17:50

    Merhaba,

    Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com 
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79