12 Temmuz 2013

Ciceksepeti.com Özel Bir Günde Yanlış Ve Eksik Ürün Yakışmadı!

Özel bir günde eşime gönderdiğim bizim için anlamı o an bir çiçek yerine farklı bir çiçek göndermişler, üstelik ilaveten aldığım aksesuarları da hiç göndermemişler.

Ciceksepeti.com gibi kurumsal bir firmanın telefon arayıp şikayette bulunmama rağmen dönüş yapmaması, özellikle geri dönüş istediğim halde çok amatörce.

Haluk 201 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi12 Temmuz 2013

    Sn.Haluk Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön