27 Ekim 2016

Ciceksepeti.com Mutsuz Olmanın Adresi Teslim Edilemeyen Sipariş!

Mutsuz etmenin adresi Ciceksepeti.

İnsanlar size özel günlerini, sevdiklerine hediye etmek istediği gülümsemeyi emanet ediyor maalesef. Bana bu günün iadesini yapabilecek misiniz? Dün gece yarısı vermiş olduğum35549*** no'lu siparişim iş yerine 9.30 13.30 saatleri arasında gönderilmeliydi. Olmadı. Araç arızası denildi. Özel kurye ile saat 17.00 ye kadar teslim edilecek denildi. Sonuç yine yok. Tekrar size ulaştığımda aldığım cevap ise şaşırtıcı. Bir an dalga geçtiğinizi düşündüm böyle bir ciddiyetsizlik olamaz. Şubemiz tek araçla çalışıyor saat 19.00'a kadar alıcı beklerse teslim edebiliriz deniliyor. Anlamadığım özel kuryeye ne oldu. Sonuç teslimat yapılamadı ve bir özür bile yok. Yazık. Mutluluğu slogan olarak kullanmayın bari.

Merve 406 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi27 Ekim 2016

    Merhaba, Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınız ile iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.  %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön