12 Nisan 2013

Ciceksepeti.com Meyve Sepeti Taze Meyve Değil Ve Özentisiz Tasarım!

10. 04. 2013 tarihinde 9276085 sipariş nolu ürün, internet sitesinde seçmiş olduğum ürün ile aynı tasarım değil ve meyveler bozulmuş olarak konmuş, ananaslar resmen kahverengiydi.
Bir meyvenin 2 saat içinde bu kadar bozulması mümkün değil. Ürünü hazırlarken resmen bozuk meyve seçilerek özentisiz yapılmış. Ürün resim ve özelliklerinde diğer meyve isimleri geçmesine rağmen konmamıştı.

Tek tip kelek kavunları doldurmuşlar. 3-4 tanede çilek koymuşlar, ananaslarda bozuk, üzüm yok. Sepet meyve sepeti değil kavun sepetiydi resmen. Bu kadar kötü bir tasarım yapılamazdı. Çok hayal kırıklığına uğradım. En önemlisi doğum günü diye gönderdiğim kişiye karşıda bir o kadar mahcup oldum. Bir daha asla...

Dilek 61 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sn.Dilek Hanım, Sitemizde yer alan ürünlerimiz günlük ve taze ürünler ile hazırlanarak alıcılarımıza teslim edilmektedir. Ancak sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön