05 Eylül 2013

Ciceksepeti.com Kusurlu Ürün Teslim Etti!

Bugün Ciceksepeti.com'dan nişanlımın bana gönderdiği çiçekte hem yapraklarında hemde çiçeklerinde kararmalar vardı o kadar para verilmesine rağmen buna dikkat edilmediğini gördüm daha önce aldığım çiçeklerde de aynı sorunlar vardı ancak şikayet etme gereği duymamıştım gerekirse para iadesini istiyorum.

Merve 47 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sn. MERVE HATİPOĞLU,  İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır.  Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda telefon ile iletişime geçilerek, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımızı almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön