29 Mart 2013

Ciceksepeti.com Kendi Kafasına Göre Ürün Teslimatı Yapıyor!

Teslim tarihi: 28. 3. 2013Siparis No : 3565224fr1111 : 1 Adet ( Kutuda Yarısı Beyaz Yarısı Siyah Çikolata Kaplı Çilekler )standartboy : 1 Adet ( Standart Boy )fk102 : 1 Adet ( cikolata-Siyah & amp; Beyaz Çikolata Kaplı Muzlar )

İstediğim ürünler bunlar olmasına rağmen çiçek sepeti kendi kafasına göre siyah-beyaz çikolata kaplı muz yerine yine çilek göndermişler ben istemediğim halde. Ben anlamış değilim amaçlarının ne olduğunu ben muz istiyorum stokta var ve ona rağmen gidip çilek gönderiyorlar. Acilen bir açıklama istiyorum.

Lütfi 89 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi29 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön