15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com İstediğim Şekilde Gelmedi!

14 şubat için 15 adet kırmızı gül sipariş verdim akşam saat 19.30 gibi siparişimle alakası olmayan 5 adet solmuş gül geldi. Allahtan evdeydim itiraz ettim geri alıp yarım saat sonra 12 adet solmuş gülle geri geldiler gene itiraz ettim ellerinde başka gül kalmadığını yapacak birşeyleri olmadığını söylediler. O sırada eşime karşı mahcubiyetimin parayla ölçülecek yanı yok.

Mehmet 14 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön