Son arananlar Temizle
Anneme bugün ulaşması için çiçek sipariş ettim, şehir içindeki kargo hizmeti (sanırım evin adresinin o taraftan geçiyordu) arayıp annemden evin adresini istemiş (adres kayıtlı olduğu halde) annem o an müsait değil ve akşam üzeri şimdi müsaitim getirebilirsiniz dediğinde ise gelip kendiniz alın demiş! (Bu konuşma 15.30 sıralarında olmaktadır)
Burcu
74
Okunma
Cevaplar
Ciceksepeti.com Temsilcisi25 Kasım 2015
Merhaba, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79