16 Şubat 2013

Ciceksepeti.com İndirim Var Yanıltmacası!

Ciçeksepeti.com sitesinden daha önce çok kereler çiçek gönderdik fakat sevgililer günü sebebi ile kayıtlı cep telefonuma indirim kodu göndererek %20 indirim kazandınız mesajı yolladılar. Daha sonrasın ürünü beğenip almak istediğimizde indirimi yapmadı. 444 00 79 müşteri hizmetlerinden saat 23:13 sularında Müşteri temsilcisi S** Hanım ile görüştük. Yoğunluktan dolayı indirimi yapamadıklarını söylediler. Bu nasıl bir yanıltmacadır anlamadım.

Coşkun 24 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön