Ciceksepeti.com İletilmeyen Hediye.

Esra K. |

5 gün önce bir sipariş vermiştim. Hala gitmedi. Firmaya mesaj attım, dönmedi. Yurt dışında olduğumdan dolayı böyle bir yol seçmiştim ama hediye hala yollanmadı. Teslimat süresi 3 iş günü diyorlardı sipariş no 15813619.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Nisan
    14:14

    Sn. Esra Hanım,


    Sipariş sürecinde yaşanan durumdan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79