Ciceksepeti.com Hizmet Kusuru!

Gökhan Ç. |

2015.10.11 tarihinde sipariş verdim ve bir gün sonrasında teslimat yapılacağını söylediler. Fakat iki gündür ne gelen ne de bu durumla ilgilenen kişiler var. Sevgilime alacağım hediye yalan oldu bu kadar sorunsuz gereksiz bir firma görmedim beni böyle zor durumda bıraktığınız yazık sizlere. Bir daha ben ve geniş çevremdeki bütün insanlara bu yaptığınızı ileteceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Hizmet/Ürün Alamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    19:16

    Merhaba

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79