13 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Her Saat Başı Fiyatlarımı Değiştiriyor!

Çiçek sepetinden anlık fiyat değişiklikleri hakkında şikayetimi bildirmek istiyorum. Sevgililer gününe 1 gün var ama 13. 02. 2013 sabah 11. 00 saatlarinde çiçek sepetinin fiyat listesi diğer sitelere göre gayet normaldi. ama öğle saatlerinde 15. 00 da siteye baktığımda sabahki fiyatlardan eser kalmamış yani saat başı fiyat yükselecek ise neden çiçek sepetini tercih edelim bu biraz düşündürüyor beni, satışların maximum derecede olabilmesi için ve sevgililer gününe müşteri memnuniyetinin sağlanması hesaba alacak olursak fiyatlar yükseleceği yerde düşüş göstermeli ki hem satıcı firmanın hem de tüketicinin işi görülmeli. Demekki artık çiçek sepetinden sipariş vermeyecek mişim.

Burak 286 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi04 Mart 2013

    Sn.Burak Bey, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda telefon ile iletişime geçilerek, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımızı almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Burak 14 Şubat 2013

    işlerimden dolayı müsait değildim o yüzden telefonuma bakamadım tekrar dönüş yapılırsa konu çözülmüş olur

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi13 Şubat 2013

    Sn.Burak Bey, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Güncel iletişim bilgilerinizi iletmeniz durumunda telefon ile iletişime geçilerek, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımızı almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön