Ciceksepeti.com Hediyem Başkasına Teslim Edilmiş!

Ahmet G. |

21 nisan günü Ciceksepeti.com'dan gönderdiğim 43127174 sipariş nolu hediye tanımadığım başka birine teslim edilmiştir. Benim özelimi nasıl ifşa ederler bunun izahını ve telefisini bekliyorum.

Etiketler :

Teslimat Problemi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 26 Nisan
    12:35

    Sn.Ahmet Bey,

    Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79