14 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Hala Teslim Edilmedi!

Saat 16:30 oldu çiçeksepeti hala teslimatı yapamadı, hatta yola bile çıkmadı. İşin kötüsü müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak da mümkün değil bir de 7/24 kesintisiz hizmetten bahsediyorlar. Alıcı saat 17.00' de zaten iş yerinden ayrılmış olacak, eğerki bu saate kadar teslimat yapamazlarsa o zaman ne anlamı kalıyor?

Utku 19 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm aksiyonlarımız tamamlanmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön