13 Mayıs 2015

Ciceksepeti.com Gönderilen Siparişin Tercih Edilen Günde Ulaşmaması!

49909851 takip No.lu hediye siparişimin anneler günü dolayısıyla müşterilerine sunmuş olduğu gün tercihinde ulaştırılmamıştır. Neden ulaşmadığı ile ilgili 444 0079 no.lu müşteri hizmetleri defalarca aranarak takip edilmesi istendi her defasında verilen cevap ürününüz kuryede teslimatta.

Bugün 5 gün oldu fakat hala teslimatı sağlanmamıştır. Kendilerinden ürünün alıcıya acil ulaştırılması ve yapılan aksaklıktan dolayı da kredi kartına çekilen tutarın yatırılması tarafımdan istenmiştir. Kendileri yaptıkları hata için özür dileyip jest için bunu bana önermeleri gerekirken bu size ödülümüz diyor. Neyin ödülü bu. Hala ürünün ulaştırılmamasından ve kredi kartına iade olmamasından şikayetçiyim.

Sibel T. 192 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2015

    Merhaba, Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da cicekbilgi@ciceksepeti.com adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com  Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön