Ciceksepeti.com Gelen İle İstediğim Arasında Çok Fark Var!

Ergin D. |

Çiçek sepetinden eşimin doğum günü için sipariş ettiğim çiçek internet sitesindekine hiç benzemiyor. Kendilerine durumu bildirdiğimde telafi ürün verebileceklerini söylediler. Doğum günü çiçeğinin yerini ne telafi edebilir?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    18:57

    Sn.Ergin Bey,

    Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ötürü ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.

    Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79