12 Mart 2015

Ciceksepeti.com Geç Teslimat Yapıyor!

11.03.2015 tarihinde Ciceksepeti.com'dan arkadaşımın doğum günü olması sebebi ile ürün siparişi verdim. Ürün siparişi öğlenden sonra verdiğim için ertesi güne teslimat gözüktü ve akşamına kargoya verildi dendi. Ancak ürün saat öğleden sonra 15:00 olmasına karşın hala gönderilmedi. Hediyeyi aldığım kişi de yerinde olmadığı için siparişin bir anlamı kalmadı. Ciceksepeti.com'un siparişler kargoya verildikten sonra takibini yapmıyor olmasından şikayetçiyim.

Merve 1.220 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi25 Eylül 2015

    Merhaba, Paylaşımınız için çok teşekkür ederiz. Çiçek Sepeti ailesi olarak hizmetimizle sizleri memnun etmekten biz de büyük mutluluk duyuyoruz . Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Merve'nin Teşekkür Mesajı22 Eylül 2015

    İlgilendiğiniz ve sorunumu çözdüğün için teşekkür ederim.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi15 Mart 2015

    Merhaba , Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön