16 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Geç Teslimat!

Şimdiye kadar iki kere sipariş verdim bir tanesinde sabah 7:30 da vermeme rağmen öğleden sonra gitti. Sevgililer günü için de iki gün önceden sipariş verdim hala ulaşmadı. 3 gün de ayarlanıp gönderilemedi. Madem gönderemeyeceksiniz neden sipariş alıyorsunuz arkadaşım! Çok sorumsuzlar kesinlikle, hiç güvenim kalmadı. Sabah arayıp özür dilediler ek çiçek göndereceklermiş mahcubiyet için ama hala ulaşmadı. arayıp iptal ettirdim. Bu nasıl bir yanıltmacadır. Her sosyal ortamda da yazıyorum bunu.

Cihan 10 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön