17 Eylül 2013

Ciceksepeti.com Faturamı Göndermiyor!

10915945 no'lu siparişimin ödemesini Ciceksepeti.com'a yapmama rağmen faturamı sistemden temin edemiyorum. Ciceksepeti.com müşteri hizmetlerini aradığımda da 15 gün içerisinde adresime gönderileceği belirtiliyor ancak L3099236 no'lu siparişim ve bundan önceki siparişlerimin de faturalarını temin edememiştim.

Bu husus mali açıdan da bir suçtur. Gereğinin yapılmaması durumunda sorumlu mercilere şikayette bulunacağım.

Özgür 98 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi22 Ekim 2013

    Sn.Özgür Bey, Memnuniyetiniz bizler için oldukça önemlidir. Paylaşımınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Özgür'nin Teşekkür Mesajı18 Ekim 2013

    Teşekkürler. Problemim çözüldü.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Eylül 2013

    Sn.Özgür Bey, İletilen şikayete istinaden süreçte yaşanan sıkıntılar konusunda ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. İncelemenin ardından tarafınız ile iletişime geçilerek süreç ile ilgili bilgilendirmemiz yapılmıştır. Yaşanılan olumsuz süreçten dolayı özürlerimizi sunar, konuyu iletmiş olmanız nedeni ile teşekkürler ederiz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön