13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Fatura Gönderimi!

Çiçek sepeti adlı firmadan 01.04.2013 tarihinde vermiş olduğum çiçek siparişine istinaden gönderileceği bildirilen faturamın çok kez aramış olmama ve şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala mail olarak gönderimi yapılmadı. Bu konuyla ilgili mağduriyet yaşadım ve hala yaşamaktayım.

Handan K. 89 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi17 Mayıs 2013

    Sn.Handan Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde Yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön