15 Şubat 2013

Ciceksepeti.com Farklı Ürün Gönderimi!

Kız arkadaşıma kırmızı gül yolladığım halde beyaz gül hatta beyazda denmez sararmış gül yollanması kız arakadaşımın sadece kırmızı gül sevdiği için ilişkimin sıkıntıya uğraması müşteri hizmetlerindeki arkadaşların baştan savıcı şekilde cevaplar vermesi bayiye yönlendirildiğimde bayinin olayı umursamayıp alakasız yanıt vermesi merkezden gelen tutarsızca mailler gerekenin yapılmasını ısrarla istiyorum yasal hukkuki işlemlerin bile peşine düşmeye hazırım.

Emre 16 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi17 Şubat 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Tarafınız ile yapmış olduğumuz telefon ile iletişimimize istinaden, sürece ilişkin tüm bilgilendirmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön