13 Şubat 2014

Ciceksepeti.com Farklı Ürün Gönderdi!

Ciceksepeti.com den hf2400 no'lu ürün aldım,ürün resimdeki ile o kadar farklı ki,ekte resmini gönderiyorum, firma birde ürünü getirdikten sonra yorum yapın dedi, yorum yaptım ürünü kaldırdılar, çünkü ürün resimden çok farklı, kurabiye getirmişler sepetin içinde,kurabiyeyi poşete koymuşlar,böyle bir ciddiyetsizlik görmedim, olumsuz yorum yapınca ilanı kaldırdınız,bakın gönderdiğiniz ürüne de aldığınız parayı hak ediyor musunuz?

Murat 247 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sn Murat Bey, Şikayetinize istinaden yeniden geri dönüş sağlanmıştır. Belirtmiş olduğunuz iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle iletişime geçilememiştir. Bu doğrultuda e-mail adresinize iletmiş olduğumuz iletimize yanıt vermeniz durumunda ivedi yardımcı olunacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Murat 13 Şubat 2014

    arandı ama çözüm yok.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın Murat Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı Mizu.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 08502220077

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön