07 Ağustos 2015

Ciceksepeti.com Ek Ücret Hakkında!

Ciceksepeti.com firmasını tercih ederek evlilik yıl dönümünün üç gün öncesinde seçimde bulunarak eşime çiçek göndermek istedim. Hediyenin gönderileceği gün ve gönderim saati içerisinde müşteri hizmetleri tarafından aranılarak gönderilecek yerin adresinin aynı şehir ve merkez ilçe içerisinde olmasına rağmen şehirde çalıştıkları bayilerine uzak olması nedeni ile +12 TL ulaşım ücreti istendiğini öğrenince resmen şoke oldum. Böyle bir anlayış son dakikada ekstra ulaşım ücreti istemek bu rezalete nasıl bir ad vereceğimi bilemiyorum. Ben çiçek gönderildi gönderim aşaması ile ilgili mail SMS beklerken Ciceksepeti.com un böyle bir talebiyle aranmak firmaya olan inancımı hepten yıktı.

Orhan 203 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Müşteri Temsilcisi08 Ağustos 2015

    Merhaba, Geri bildiriminize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek detaylı bilgi paylaşımımız yapılmıştır. CicekSepeti.com ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 0850 222 00 79 numaralı Çağrı merkezimizi arayarak ya da [email protected] adresine e-posta ileterek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön