Ciceksepeti.com Deforme Ürün!

Banu O. |

Eşimin evlilik yıl dönümü için gönderdiği papatya daha soluk olamazdı herhalde. Ciceksepeti.com'a hiç güven kalmadı artık. Solmuş, susuz kalmış bir çiçek geldi. Bir de üzerine gelen saksısı defolu. Bu konu ile ilgili gerçekten şikayetçiyim. Mümkünse geri dönüş bekliyorum. Yapılan şey çok ayıp ve yazık.

Etiketler :

Eksik Kusurlu Ürün/Hizmet

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 22 Ağustos
    17:47

    Merhaba,

    Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 

    Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır.

    %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,
    CicekSepeti.com   
    Müşteri İlişkileri
    0850 222 00 79