13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Çiçeklerin Kalitesizliği!

Anneler Gününde anneme Çiçek sepetinden Lilyum ve güllerden oluşan çiçek sipariş ettim.
Çiçekler, özellikle Lilyumlar kötü durumdalardı. Tazeliğini ve canlılığını yitirmiş, solmuş çiçekleri anneme anneler gününde sunmak hiç hoş olmadı.

Çiçek sepetine yakışmayan bir durum. Bundan sonraki siparişlerimde çiçek sepetini kullanmayı düşünmüyorum.

Ozan 68 Okunma

Cevaplar

  • Ozan 19 Mayıs 2013

    Yapılan şikayeti ciddiye aldıklanrını sanmışım , yanılmışım. 18.05.2013 tarihinde özür çiçeği yollanacaktı belirttğim adrese, fakat yollanmadı.

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sn.Ozan Bey, Öncelikle paylaşımlarınız için teşekkür ederiz. Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Sipariş sürecinde yaşanan aksaklıktan ciceksepeti.com ekibi olarak üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

  • Ozan 13 Mayıs 2013

    Şikayetime çok hızlı bir şekilde dönüş yapan çiçek sepetine teşekkür ederim. Yapılan geri bildirimi ciddiye alıp beni bu sabah aradıkları için kendilerine teşekkür ederim

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön