13 Mayıs 2013

Ciceksepeti.com Çiçeklerin Aynısı Gitmedi!

10 mayıs cuma günü, 12 mayıs pazar 'anneler günü!' için vermiş olduğum sipariş, 13 mayıs pazartesi günü oldu hala ulaşmamış. ciceksepeti. com a güvenerek anneme böyle özel bir günde çiçek yolluyorum. karşılaştığım duruma bakın! ulaştıramayacakları kadar çiçek siparişi almanın tek amacı 'sadece para kazanmaktır'.

Çiçek sepetinin facebook taki sayfasına da baktığınızda sadece şikayet göreceksiniz. internetten seçtiğiniz çiçeklerin aynısı bile gitmiyor çoğu zaman. en yakın arkadaşımın kız arkadaşına 12 tane gülden oluşan çiçek aranjmanının yerine bir top renkli karanfil yollanması da ayrı bir konu başlığı tabiki. Bir daha asla sipariş vermeyi düşünmüyorum.

Ayşegül 54 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi24 Mayıs 2013

    Sn.Ayşegül Hanım, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön