23 Ağustos 2013

Ciceksepeti.com Çiçekler Solmuş Halde Geldi!

22.08.2013 tarihinde 10647241 sipariş numaralı 43583405 takip numaralı bir gönderim olmuştu. Ciceksepeti.com'da görüp beğenmiş olduğum beyaz güllerden oluşan vazo içiresinde gayet güzel görünen çiçeğin teslim olduğunda hiç de göründüğü gibi olmadığını fark ettim. Beyaz olan güllerin solmaya başladığı üzerinde siyahlıklar olduğu içerisindeki suyunda kirlenmesi beni zor durumda bıraktı. Böyle bir siteye bu durum hiç yakışmadı.

Kenan 210 Okunma

Cevaplar

  • Ciceksepeti.com Temsilcisi23 Ağustos 2013

    Sn.Kenan Bey, Siparişinizde yaşanan durumdan dolayı CicekSepeti.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür diler ayrıca üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Siparişiniz ile ilgili ayrıntılı inceleme başlatılmış, sorunun tekrarlanmaması için gerekli önlemler alınacaktır. Şikayetinize ilişkin tarafınız ile iletişime geçilerek gerekli görüşmelerimiz yapılmıştır. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, CicekSepeti.com Müşteri İlişkileri 0850 222 00 79

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön